Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää sähköpyöristä ja tilaamisesta
Kuinka pitkä on sähköpyörien toimitusaika?
Toimitamme varastossa olevat sähköpyörät yleensä 3-5 arkipäivän kuluessa kaikkialle Suomeen. Saat seurantakoodin heti, kun lähetys on matkalla.
Toimitetaanko sähköpyörä täysin koottuna?
Pyörät toimitetaan 90-prosenttisesti koottuna. Sinun tarvitsee yleensä vain kiinnittää polkimet, ohjaustanko ja eturengas. Pakkauksen mukana tulee selkeät ohjeet ja tarvittavat työkalut.
Minkälainen takuu sähköpyörillä on?
Myönnämme kaikille sähköpyörillemme kahden vuoden takuun, joka kattaa valmistusvirheet. Akulla on tyypillisesti yhden vuoden kapasiteettitakuu.
Voinko kokeilla pyörää ennen ostopäätöstä?
Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Voit kokeilla pyörää kuivalla asvaltilla varmistaaksesi, että se sopii sinulle. Palautettavan tuotteen on oltava uutta vastaavassa kunnossa.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, korttimaksulla (Visa/Mastercard) tai hyödyntää Klarnan osamaksua ja laskua.
Kuinka pitkälle yhdellä latauksella pääsee?
Toimintamatka riippuu akun koosta, maastosta ja avustustasosta. Tyypillisesti sähköpyörämme kulkevat 50–100 kilometriä yhdellä latauksella.